Términos del servicio
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Estos términos son el acuerdo entre tú y MUSE AI Studio para usar el servicio. Cubren tu cuenta, los créditos, el contenido que creas y lo que esperamos unos de otros. Léelos antes de empezar.
1.Quién puede usar el servicio
Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante. Eres responsable de cumplir las leyes que se apliquen donde vives.
Si usas el servicio en nombre de una organización, confirmas que estás autorizado a aceptar estos términos por ella.
2.Tu cuenta
Creas una cuenta con un correo electrónico y una contraseña. Mantén la contraseña en confidencialidad y avísanos cuanto antes por el centro de comentarios si crees que alguien ha accedido a tu cuenta.
Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Una persona, una cuenta: no compartas tus credenciales ni revendas el acceso al servicio.
3.Créditos y compras
Crear imágenes consume créditos. Los créditos se compran por adelantado desde tu página de cuenta. El proveedor de pago procesa la compra y los créditos llegan cuando el pago se completa.
Si una generación falla o el proveedor rechaza tu solicitud, los créditos reservados para esa tarea se devuelven automáticamente.
Los créditos miden uso prepagado; no son dinero ni propiedad. No tienen valor en efectivo, no se pueden transferir y solo duran mientras exista la cuenta. Podemos cambiar los precios de los créditos, pero el cambio nunca se aplica a los créditos que ya tienes.
4.Reembolsos
Las compras son en general firmes, pero queremos un trato justo: los cargos fallidos o duplicados se reembolsan por completo, y los créditos sin usar pueden reembolsarse en un plazo de 14 días. La Política de reembolsos explica exactamente cómo funciona.
5.Tu contenido
Conservas los derechos que tengas sobre las imágenes que subes y las que generas. Solo nos concedes lo que exige operar el servicio: permiso para procesar, almacenar y mostrarte tus subidas y tus resultados.
Confirmas que posees los derechos necesarios sobre cada imagen que subes, y que tus subidas y el uso que haces de los resultados no infringen la ley ni los derechos de nadie.
Con sujeción a estos términos, puedes usar las imágenes que generes para cualquier fin lícito, incluidos fines comerciales. No garantizamos que los resultados sean únicos o estén libres de reclamaciones de terceros, así que verifícalo antes de usarlos comercialmente.
6.Uso aceptable
La Política de contenido enumera lo que nunca puedes crear. Forma parte de estos términos; las peticiones que la incumplan pueden rechazarse y las infracciones graves pueden cerrar tu cuenta.
También aceptas no infringir la ley, no interferir con el servicio ni sobrecargarlo, no acceder a él por medios automatizados para extraerlo o revenderlo, no aplicar ingeniería inversa a nuestro software y no suplantar a nadie.
7.Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero se presta «tal cual»: no prometemos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Las funciones pueden cambiar y podemos limitar el uso cuando sea necesario para proteger el servicio o a otros usuarios.
8.Nuestra responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, datos o reputación. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita a lo que nos pagaste en los tres meses anteriores a la reclamación.
Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, ni afecta a tus derechos legales como consumidor.
9.Terminación
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento y pedirnos que eliminemos tu cuenta a través del centro de comentarios.
Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples de forma sustancial estos términos o la Política de contenido, si la ley lo exige o si debemos proteger a otros usuarios o al servicio. Cuando sea posible, te diremos por qué.
10.Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos a medida que evoluciona el servicio. Para cambios sustanciales avisaremos antes de que entren en vigor. Seguir usando el servicio después de la fecha de entrada en vigor significa que aceptas la nueva versión.
11.Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Popular China y las controversias se someterán a los tribunales competentes de nuestra sede principal, sin perjuicio de las protecciones al consumidor que se apliquen donde vives.
Estos términos están redactados en inglés; las traducciones se ofrecen por comodidad y prevalece la versión en inglés.
12.Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos por el centro de comentarios. Solemos responder en 1–2 días hábiles.